5月17日，浙江杭州的网约车司机黄师傅（化名），跟往常一样，接单后在路边等待乘客上车。过了一会儿，乘客打来了电话，要求她在一处违章地点停车。黄师傅没有照做，而是在乘客指定地点前方十几米处停下，等对方上车。
乘客上车后对司机大吼大叫，超24小时赖着一直不下车，期间警方前来调解，劝说5小时未果。车主称，由于网约车营运摄像头被乘客遮挡，期间不清楚两人有没有下过车。
18日，网约车司机表示，两乘客要求赔付十倍违约金，但自己平台没有此项规定，自己认定该要求系讹诈。她还表示，要求两位乘客赔偿自己的营运费用将车清理干净，并赔礼道歉。
目前，处理此事的派出所表示，两乘客目前暂不构成寻衅滋事，将和乘客和司机一起妥善解决此事。
18日，记者联系上黄师傅，她表示自己正在前往派出所解决此事。
“那一男一女还在我的车上，现在也不知道该怎么办。”她说，自己靠着开网约车赚钱，如今二人霸占她的车子，导致她这几天都没有收入来源。
她告诉记者，因自己没有按照乘客要求停车，二人上车后一直在大吼大叫。于是她向其提出退单，自己会退钱。却没想到，这二人赖在她的车上不走。
“我现在生意也没办法做，昨天晚上我把车开到小区后，以为他们会走。可第二天早上一看，两个人还在车里面。”她说，由于摄像头被塞了纸团，自己并不清楚两人有没有下过车。
目前，她求助无门，也很崩溃。“我现在有四个诉求，第一个是让他们离开我的车，第二是赔偿我无法开车的损失，第三个就是把我的车清理干净，最后就是赔礼道歉。”
针对此事，杭州市公安局西湖分局留下派出所工作人员称，“两人还在车里面。据办案民警说，两人暂不构成寻衅滋事。”他表示，警方最终会解决此事。
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