由AppleInsider读者标识为“ Michael”的报道并经AppleInsider本人的测试证明，测验考试 通过Apple Store的Genius Bar进行在线预订的测验考试 失败。用户当初可以与Apple受权服务提供商进行约会，但不克不及通过Apple的次要支持渠道进行约会。
测验考试通过德律风致电Apple支持以安顿约会的测验考试也失败了，但浏览器获得了支持职员的关照，标明该成绩正在外部处置。
测验考试通过Apple的支持网站进行预订时，可以找到比来的Apple批发店或Apple受权服务提供商的选项，此中包括AASP地位列表，而列表上基本没有呈现Apple Stores。AppleInsider发当初和英国都是这种环境，这标明这是广泛的毛病，而不是特定于某个地域。
未经受权代表苹果公司谈话的苹果公司外部新闻人士奉告AppleInsider，该公司“认识到了成绩”，而且是“暂时性成绩”。没有提供修复的光阴表，但Apple冀望本日从新开端运转预订服务。
当预订体系敞开时，新闻起源建议的市肆“完整相识”以后以后预订的约会，并将正常提供支持服务。
更新：从东部光阴下昼1:50开端，预订体系已修复，Apple Stores当初呈现在舆图视图中。
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