本报讯(记者孙浩)为优化营商环境，自今年省直机关“能力和作风建设年”活动开展以来，齐齐哈尔市人社局站在市场主体的角度，了解企业的需求和诉求，解决企业的迫切问题，大力实施“人力资源和社会服务专员服务企业”专项行动，以优质服务助推全市经济发展。
编织“服务网”，推进专员服务制度化、专业化。按照“全方位、全周期、全流程”的服务标准，齐齐哈尔市人社局成立了市县两级“人力资源和社会服务专员”领导小组，以主要领导为组长，构建“横向到边、纵向到底”的服务体系，确保全市所有企业、重大项目从建设到投产的任何阶段，涉及人力资源和社会服务全业务范围的问题和困难，都能得到一对一的解答和解决。截至目前，市县两级人社部门服务专员270人，主动对接投资项目95个，为361家重点企业提供服务1082次。
开通“直通车”，助推政策红利的落实和效果。齐齐哈尔市人力资源和社会保障局通过对惠企政策的梳理，形成了由4个板块25项政策组成的人力资源和社会政策口袋书。通过“人力资源和社会服务专员”的讲解，全面提升了企业对人力资源和社会政策的认知。今年暑假，人社部专员深入北车集团，针对企业实际困难进行调研，深入解读失业保险、稳定岗位返岗、一次性在岗培训补贴等帮扶企业政策。企业负责人说：“现在政府出台了稳岗、降费、缓缴等一系列政策。预计年底企业缓缴社会保险费80万元，对稳定职工队伍、缓解资金使用压力、维持企业正常运转起到了重要作用。我们对人力资源专员及时宣传政策、贴心、便捷、高效的服务非常满意。”年初以来，全市共向2858家企业发放岗位稳定补贴7133万元，惠及职工15.6万人，为企业阶段性减免失业保险费2.23亿元，为73家企业缓缴养老、工伤、失业保险费920多万元。
当好“爱心人士”，帮助企业解决问题，增加活力。今年5月以来，齐齐哈尔市人社局养老保险服务股先后深入中国重型一机床、通用技术二机床等“老字号”装备制造企业提供服务，主动指导特殊工种职工信息录入，规范特殊工种职工记录，有效解决了特殊工种企业提前退休的审核问题。针对企业普遍反映的“招工难”，全市各级公共就业服务机构开展了就业援助月、春风行动云招聘会等线上线下公共就业服务活动。共举办了465场招聘会，为3，683家企业提供了服务，促进了71，655个就业岗位。
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